Mercadeo de vanguardia
¿Cómo se siente usted si al ir a una tienda, le dicen que no le pueden vender un producto porque aún está embalado en depósito? o que ¿no hay producto porque no se pagaron las deudas? o ¿porque no hay como facturarle la compra? o ¿porque están rotos los empaques? Usted se frustra, disgusta y pierde su tiempo. El concepto de Mercadeo desarrollado en los años 40 (post II Guerra Mundial), está limitado por ventas, publicidad y promociones, siendo el departamento que tiene “algunas relaciones eventuales” con las demás áreas de una empresa – no importando el tamaño de esta. Sin embargo, desde los 80, esto cambió. El primer prejuicio a desmontar es aquel de que el Mercadeo es exclusivo de las grandes empresas; por cuanto, toda empresa no es otra cosa que la suma de células operacionales, como departamentos o sucursales que funcionan como micro-empresas. Motivo por el cual, el funcionar como un enjambre de empresas pequeñas asociadas hace que la eficiencia de lo “pequeño” sea mu...