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martes, 5 de septiembre de 2017

Excelente software para administrar el WI-FI público


Introducción

El HotSpot (denominado también punto caliente) es un lugar donde se puede acceder a internet mediante Wi-Fi. Normalmente en un lugar público como ser un hotel, pub, cine, plaza, restaurant, etc.

¿Existe un buen software para filtrar, organizar a diferentes dispositivos como ser Tabletas, iPhones, Androids y laptops para acceder a internet?

La respuesta es un rotundo sí.
En este artículo mostraremos algunas características de HotSpot Software de la empresa Antamedia.

Antamedia HotSpot

Este software permite controlar el acceso a internet en cualquier dispositivo que soporte Wi-Fi incluyendo laptops, tables y teléfonos inteligentes.

Existen diferentes ediciones del software. La edición Lite, Standard, Premium, Enterprise. Las ediciones lite y Standard permiten controlar ancho de banda, tiempo de internet por dispositivo, control de descargas y subidas de archivos. Con la versión Standard, se puede tener estadísticas de uso.

Las versiones Premium y Enterprise. Pueden hacer seguimiento de los sitios a los que se visitan, filtros, recolectar datos y crear campañas de Marketing.
Se puede realizar encuestas para ver la satisfacción del cliente y utilizar un rating de TripAdvisor. Se puede crear HotSpots en la nube usando Radius y Routers. La versión Enterprise soporta más de 70 puertas de enlace.

Últimamente he estado dedicado a administrar e implementar servicios de HotSpot en diferentes negocios de diferentes rubros como Hoteles, Restaurantes, colegios universidades, etc. Este servicio de HotSpot que día a día se pone más de moda en los diferentes negocios de nuestro medio.

La idea del servicio es proveer internet a los clientes, visitantes, y/o empleados sin necesidad de configurar dichos equipos, pero este servicio es administrado por ejemplo tiempo de navegación, tamaño total datos usados, velocidad, etc.

A lo largo del tiempo voy trabajando en esta tecnología he visto varios productos de software con este propósito y he tenido oportunidad de probar Antamedia HotSpot que es de muy fácil implementación y uso.
Para este post quiero hacer referencia 2 características que tiene este software y que es imprescindible para que un servicio de HotSpot sea eficiente y de calidad. 

Control y filtros a las páginas de acceso
La primera a la que hago referencia es la posibilidad de tener el control de las páginas que los clientes contactados al servicio HotSpot pueden abrir desde el dispositivo cliente Antamedia HotSpot software.
Tiene muy bien trabajada esta característica ya que nos da varias opciones como un filtro web donde el administrador puede fácilmente bloquear páginas web que considere inapropiadas:





   
Dentro esta lista, Antamedia Hotspot software nos provee una gran cantidad de categorías 2,5 millones de dominios listos para bloquear y también permite la posibilidad de que estas listas y categorías sean actualizadas desde servidores externos.
También nos provee la opción de tener listas negras y listas blancas de páginas web otra opción muy poderosa que nos brinda este software es la posibilidad de bloquear usando palabras clave UHL. Por último, Antamedia Hotspot nos permite tener una lista de las extensiones de páginas web que pueden ser abiertas dentro el servicio.




Planes de servicio a internet
La segunda característica a la que quiero hacer referencia es la posibilidad de tener planes de internet ya que no todos los clientes o empleados requieren o pagan los mismos precios por un servicio.



  
Es por eso que Antamedia Hotspot nos permite la creación y administración de planes de internet donde se puede crear planes con diferentes características.

 Por ejemplo, el tiempo de uso de internet, precio del plan, que la cuenta expire después del primer uso o del ultimo uso, quota de datos, límites de ancho de banda tanto para descargas y subidas, se puede crear planes de internet con tiempo de máximo de uso, número de veces que se puede iniciar sesión por día el cliente, etc.

Es muy fácil asignar a usuarios cuotas de GB para controlar los Gigas utilizados:



Se pueden administrar también los IPs de acuerdo con la ubicación del lugar:

 Es también posible verificar las estadísticas de navegación:

El sistema incluye opciones para cambiar el tipo de moneda, número de decimales permitidos, formato de hora y muchas opciones más:


Tiene soporte de Paypal, Authorize.net, eProcessing,  GoRealTime y muchas opciones más:


Este software se integra con las redes sociales como ser Facebook, LinkedIn, Google y muchos otros. Permite también generar encuestas de satisfacción. 

Conclusión

A partir de estas características descritas anteriormente que considero importantes para la administración de un servicio de HotSpot ya que muchas veces los administradores de HotSpot descuidan la calidad del servicio por el software que usan carece de estas bondades que Antamedia Hotspot nos provee